انواع خطاها و راه حل

۱۳ تیر ۱۳۹۵

 خطای ۱ : اشکال در پارس کردن اطلاعات

روش حل :
۱- قفل نرم افزار دهیاری را به پورت USB کامپیوتر خود وصل کنید

۲- اجرا کردن فایل TinyPassManager .از آدرس زیر قابل دانلود می باشد:

فایل dehyariD_K_Updater-3292.zip دانلود کنید

ابتدا فایل را از حالت فشرده خارج کرده و سپس فایل TinyPassManager را اجرا کنید.

۳- بر روی دکمه تست فقل سخت افزار کلیک کنید در صورتی که قفل موجود باشد سریال قفل نرم افزار نشان داده خواهد شد.

۴- کد محرمانه را وارد کنید.

۵- دکمه بروز رسانی را کلیک کنید. (در این مرحله حتما باید به اینترنت وصل باشید)

۶- درصورتی که کد محرمانه درست باشد قفل نرم افزار دهیاری شما بروز رسانی خواهد شد و مشکل قفل (خطا در پارس کردن اطلاعات )حل خواهد شد)

 

 

خطای ۲: قفل سخت افزاری یافت نشد: 

 

 

روش حل:

برای حل این مشکل قفل سخت افزاری نرم افزار دهیاری  را جابجا کنید و از پورت USB فعلی به پورت دیگری متصل نمایید چند ثانیه منتطر بمانید و مجددا برنامه را اجرا نمایید.

 

 

 

۳- مشکل: “زمان سیستم دستکاری شده است…”

 

روش حل :

۱- ابتدا زمان سیستم را اصلاح نمایید (برای اینکار در قسمت پایین صفحه دسکتاپ ) روی ساعت و تاریخ دوبار کلیلک نمایید و سپس ساعت مربوطه را تغییر دهید

۲- سپس همانند روش حل  “خطای ۱ ” اقدام به انجام عملیات می دهیم

  • ۱۳ تیر ۱۳۹۵
  • |
  • بدون دیدگاه
  • |


پشتیبانی و فروش

تلفن واحد پشتیبانی: 134 90 322 011  داخلی 3 
تلفن واحد فروش: 134 90 322 011  داخلی 2     همراه (مدیر فروش) : 2208 666 0911   

آدرس

مازندران بابل چهار راه نواب صفوی روبروی اشرفی 16 جنب گل و بلبل
فکس: 876 74 897 021      تلفن: 134 90 322 011