برای رفع خطای “خطا در پارس کردن اطلاعات ” مراحل زیر را انجام دهید:
۱- قفل نرم افزار را به پورت USB کامپیوتر خود وصل کنید
۲- اجرا کردن فایل TinyPassManager .از آدرس زیر قابل دانلود می باشد:
فایل DK-updater020692.zip دانلود کنید
x86-1-3-93-update-key.zip
ابتدا فایل را از حالت فشرده خارج کرده و سپس فایل TinyPassManager را اجرا کنید.
۳- بر روی دکمه تست فقل سخت افزار کلیک کنید در صورتی که قفل موجود باشد سریال قفل نرم افزار نشان داده خواهد شد.
۴- کد محرمانه را وارد کنید.
۵- دکمه بروز رسانی را کلیک کنید. (در این مرحله حتما باید به اینترنت وصل باشید)
۶- درصورتی که کد محرمانه درست باشد قفل شما بروز رسانی خواهد شد و مشکل قفل (خطا در پارس کردن اطلاعات )حل خواهد شد)
در صورت بروز مشکل با بخش پشتیبانی تماس بگیرید.
شماره تماس: ۰۱۱۳۲۲۹۹۸۵۷ – ۰۱۱۳۲۲۹۹۸۵۶
موبایل: ۰۹۱۱۲۱۷۷۹۲۵ مهندس مهدی زاده
تلفن واحد پشتیبانی و فروش: 7000 15 35 011 داخلی 3
همراه (مدیر فروش) : 2208 666 0911
مازندران بابل چهار راه نواب صفوی روبروی اشرفی 16 جنب گل و بلبل
تلفن و فکس: 7000 15 35 011